Conteúdo
Módulo I
1. Sistema Financeiro Nacional (SFN):
1.1. Conselho Monetário Nacional;
1.2. Banco Central do Brasil;
1.3. Banco do Brasil S.A.;
1.4. Demais instituições financeiras públicas e privadas;
1.5. Banco Central;
1.5.1. Atribuições;
1.5.2. Reclamações;
1.6. Correspondente;
1.6.1. Atividades dos Correspondentes.
Módulo II
2. Matemática Financeira:
2.1. Juros simples e compostos;
2.2. Prestações;
2.3. Operações com taxas;
2.4. Custo Efetivo Total;
2.5. Sistemas de amortização.
Módulo III
3. Crédito:
3.1. Conceitos;
3.2. Modalidades de operações de crédito;
3.2.1. Crédito Direto ao Consumidor;
3.2.2. Crédito Pessoal;
3.2.3. Crédito Consignado;
3.2.4. Análise de crédito.
3.3. Crédito de veículos;
3.3.1. Arrendamento mercantil e seus aspectos tributários;
3.3.2. Arrendamento mercantil de veículos automotivos.
3.4. Crédito Consignado;
3.4.1. Desconto de prestações em folha de pagamento.
Módulo IV
4. Relacionamento com o Consumidor e ética nos negócios:
4.1. Código de Defesa do Consumidor;
4.2. Código de Ética e Conduta;
4.3. Uso do crédito;
4.4. Combate ao crime de lavagem de dinheiro;
4.5. Sigilo bancário;
4.6. Finanças pessoais.
Módulo V
5. Finanças Solidárias;
5.1. Exclusão Financeira;
5.2. Finanças Solidárias e suas práticas: Cooperativas de Crédito, Bancos Comunitários e Fundos Solidários;
5.3. O Financiamento da Economia Solidária;
5.4. Correspondente bancário e Microcrédito Solidário nos BCDs;
5.5. A relação com os usuários dos BCDs;
